мета-данные страницы
  •  

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
lekcija_1._informatika_v_setjax_svjazi [2024/04/23 02:18] wikiadminlekcija_1._informatika_v_setjax_svjazi [2024/04/23 02:34] (текущий) wikiadmin
Строка 7: Строка 7:
 На примере оператора связи информатика применяется в следующих функциях и задачах: На примере оператора связи информатика применяется в следующих функциях и задачах:
  
-===Биллинг===+==Биллинг==
  
 Биллинговая система или автоматизированная система расчетов (АСР) - система предназначенная для расчета стоимости оказанных услуг, управления доступом пользователей в сеть, приёма платежей и т.п. Биллинговая система или автоматизированная система расчетов (АСР) - система предназначенная для расчета стоимости оказанных услуг, управления доступом пользователей в сеть, приёма платежей и т.п.
Строка 15: Строка 15:
 Протокол **RADIUS** (Remote Authentication Dial-In User Service) предназначен для взаимодействия сетевого оборудования с системой биллинга. С помощью протокола RADIUS сетевое оборудование запрашивает у системы биллинга разрешение на доступ в сеть пользователей, а также передает в систему биллинга информацию об объемах потребленных пользователем услуг. Протокол **RADIUS** (Remote Authentication Dial-In User Service) предназначен для взаимодействия сетевого оборудования с системой биллинга. С помощью протокола RADIUS сетевое оборудование запрашивает у системы биллинга разрешение на доступ в сеть пользователей, а также передает в систему биллинга информацию об объемах потребленных пользователем услуг.
  
-===Вспомогательные системы===+==Вспомогательные системы==
  
 **ServiceDesk** - система учета обращений пользователей в службу технической поддержки. В системе фиксируются обращения пользователей в службу технической поддержки, записи специалистов техподдержки в процессе обработки обращения, итоги работы по обращению. Записи об обращениях классифицируются для последующей группировки и анализа. **ServiceDesk** - система учета обращений пользователей в службу технической поддержки. В системе фиксируются обращения пользователей в службу технической поддержки, записи специалистов техподдержки в процессе обработки обращения, итоги работы по обращению. Записи об обращениях классифицируются для последующей группировки и анализа.
Строка 25: Строка 25:
 Указанные системы могут разрабатываться компанией оператором связи полностью самостоятельно или дорабатываться готовые системы. У каждой организации свои особенности и бизнес процессы. Готовых систем, полностью удовлетворяющих всем потребностям оператора, не существует. Указанные системы могут разрабатываться компанией оператором связи полностью самостоятельно или дорабатываться готовые системы. У каждой организации свои особенности и бизнес процессы. Готовых систем, полностью удовлетворяющих всем потребностям оператора, не существует.
  
-===Автоматизация===+==Автоматизация==
  
 Разработка скриптов + связь с базами данных Разработка скриптов + связь с базами данных
Строка 36: Строка 36:
     - Периодические отчеты и выгрузки данных     - Периодические отчеты и выгрузки данных
  
-===Разработка внутренних сервисов===+==Внутренние сервисы==
  
 Сервисы оперативного сбора данных из различных систем Сервисы оперативного сбора данных из различных систем
-  - Для контакт-центра + 
-  - Для техподдержки+  - Для контакт-центра - операторы контакт-центра должны отвечать на вопросы пользователей быстро, для этого им необходимо быстро получать необходимую информацию из различных систем (ServiceDesk, техучет, мониторинг и т.д.) на одном экране 
 +  - Для техподдержки - специалисты техподдержки выполняют множество однотипных операций с оборудованием связи, автоматизация этих операций оптимизирует работу специалистов
   - Интерфейс к данным технического учета   - Интерфейс к данным технического учета
    
-===Аналитика===+==Аналитика==
  
-Система сбора и анализа данных из различных систем)+Система сбора и анализа данных из различных систем
  
-===Разработка личных кабинетов пользователей==+==Разработка личных кабинетов пользователей==
-  - Фронт +
-    - Веб-интерфейсы (HTML, CSS, ReactJS) +
-    - Приложения Android (Flutter, Kotlin) +
-    - Приложения iOS +
-  - Бэк +
-    - C# (сишарп) + JSON +
-    - Базы данных +
-  - Тестирование +
-  - GitLab (централизованное хранение исходных кодов, резервирование)+
  
-===И главный инструмент===+Пользователи оператора связи должны иметь инструменты 
 +  * для просмотра информации о текущем состоянии услуг, объемах потребленных услуг, платежах,  
 +  * для изменения тарифного плана, управления дополнительными услугами,  
 +  * для оплаты 
 +  * для взаимодействия с поддержкой оператора
  
-Excel+Разработка таких инструментов очень важна для оператора связи.
  
-**Цель курса:** Отобразить на веб-странице список WiFi пользователей маршрутизатора.+Разработка традиционно делится на 3 сегмента: 
 + 
 +**Фронт** 
 +  * Веб-интерфейсы (HTML, CSS, ReactJS) 
 +  * Приложения Android (Flutter, Kotlin) 
 +  * Приложения iOS 
 + 
 +**Бэк** 
 +  * C# (сишарп) + JSON 
 +  * Базы данных 
 + 
 +**Тестирование** 
 + 
 +==И самый главный инструмент== 
 + 
 +Некоторым кажется, что они умеют работать в Excel, но, скорее всего, это не так. 
 + 
 +===Практическая задача курса=== 
 + 
 +Отобразить на веб-странице список WiFi пользователей маршрутизатора. 
 + 
 +===Техническое обеспечение курса===
  
-**Техническое обеспечение курса:** \\ 
 Для каждого студента созданы виртуальные сервера Linux Debian.\\ Для каждого студента созданы виртуальные сервера Linux Debian.\\
 <bootnote>Для получения логина и пароля к вашему виртуальному серверу обратитесь к преподавателю курса.</bootnote> <bootnote>Для получения логина и пароля к вашему виртуальному серверу обратитесь к преподавателю курса.</bootnote>
Строка 73: Строка 89:
 Пароли выданы лично каждому студенту. Пароли выданы лично каждому студенту.
  
-**На курсе вы:**+===На курсе вы:===
   - Научитесь использовать основные команды ОС Linux   - Научитесь использовать основные команды ОС Linux
   - Создадите и запустите простые скрипты Python   - Создадите и запустите простые скрипты Python
Строка 84: Строка 100:
   - Создадите скрипт генерации страницы HTML с таблицей из базы данных SQL   - Создадите скрипт генерации страницы HTML с таблицей из базы данных SQL
   - Подключитесь с маршрутизатору Mikrotik, считаете с него список пользователей WiFi и запишите его в базу данных   - Подключитесь с маршрутизатору Mikrotik, считаете с него список пользователей WiFi и запишите его в базу данных
 +
 +===Схема===
 +
 +{{:pasted:20240417-190803.png?400|}}